سياسة الخصوصية
كيف نجمع بياناتك الشخصية ونستخدمها ونحميها على المنصة.
سياسة الخصوصية - أكاديمية جحا التعليمية
1. مقدمة
تلتزم أكاديمية جحا التعليمية بحماية خصوصية مستخدميها والحفاظ على سرية بيانات الطلاب وأولياء الأمور والمعلمين. توضح هذه السياسة كيفية جمع البيانات الشخصية، واستخدامها، وحمايتها، والحقوق المتاحة للمستخدمين.
باستخدام منصة أكاديمية جحا التعليمية، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في سياسة الخصوصية هذه.
2. نطاق تطبيق السياسة
تطبق هذه السياسة على جميع مستخدمي خدمات الأكاديمية، بما في ذلك:
- الطلاب والطالبات.
- أولياء الأمور أو المسؤولين عن حسابات الطلاب.
- المعلمين والمدربين.
- المستخدمين المسجلين في المنصة.
- فريق إدارة الأكاديمية.
3. البيانات التي نجمعها
قد تجمع الأكاديمية البيانات التالية:
بيانات الحساب:
- الاسم الكامل.
- البريد الإلكتروني.
- رقم الهاتف.
- كلمة المرور المشفرة.
- بيانات المرحلة الدراسية.
- نوع التعليم (عام - تجريبي - أزهري).
- الصف الدراسي.
- المواد التعليمية المطلوبة.
بيانات الطالب التعليمية:
- مستوى الطالب.
- نتائج الاختبارات.
- الواجبات.
- الحضور والمتابعة.
- تقييمات المعلمين.
- التقارير التعليمية.
بيانات المعلمين:
- الاسم.
- المؤهلات والخبرات.
- الشهادات.
- التخصصات التعليمية.
- بيانات التواصل.
البيانات المالية:
- بيانات الاشتراكات.
- سجلات الدفع.
- الفواتير عند الحاجة.
4. كيفية استخدام البيانات
تستخدم الأكاديمية البيانات من أجل:
- إنشاء وإدارة حساب المستخدم.
- تقديم الخدمات التعليمية.
- تنظيم الدروس والواجبات والاختبارات.
- متابعة مستوى الطالب.
- إعداد التقارير التعليمية.
- تحسين جودة العملية التعليمية.
- التواصل مع الطلاب وأولياء الأمور.
- إرسال التنبيهات والتحديثات المتعلقة بالخدمات.
5. حماية البيانات
تلتزم أكاديمية جحا التعليمية باتخاذ الإجراءات التقنية والتنظيمية المناسبة لحماية بيانات المستخدمين ومنع الوصول غير المصرح به أو فقدان البيانات أو استخدامها بطريقة غير قانونية.
ولا يتم بيع بيانات المستخدمين أو استخدامها لأغراض تجارية خارج نطاق خدمات الأكاديمية.
6. مشاركة البيانات
قد يتم مشاركة بعض البيانات في الحالات التالية:
- مع المعلمين المسؤولين عن تقديم الخدمة التعليمية.
- مع ولي الأمر لمتابعة مستوى الطالب.
- مع مزودي الخدمات التقنية اللازمة لتشغيل المنصة.
- عند وجود التزام قانوني أو طلب رسمي من الجهات المختصة.
ولا تتم مشاركة البيانات مع أي جهة خارجية لأغراض تسويقية دون موافقة المستخدم.
7. حقوق المستخدم
يحق للمستخدم:
- الاطلاع على بياناته.
- طلب تعديل البيانات غير الصحيحة.
- طلب تحديث الحساب.
- طلب حذف الحساب وفق الإجراءات المعتمدة.
- التحكم في خيارات التواصل التسويقي.
8. حذف الحساب والبيانات
يمكن للمستخدم طلب حذف الحساب من خلال التواصل مع إدارة الأكاديمية.
قد تحتفظ الأكاديمية ببعض البيانات عند الحاجة للالتزام بالمتطلبات القانونية أو المالية أو لحماية الحقوق ومنع الاحتيال.
9. ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المستخدمة
قد تستخدم المنصة تقنيات مثل ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم، وحفظ الإعدادات، وتحليل استخدام المنصة بهدف تطوير الخدمات.
10. مسؤولية المستخدم
يلتزم المستخدم:
- بتقديم بيانات صحيحة.
- الحفاظ على سرية بيانات الدخول.
- عدم مشاركة الحساب مع الآخرين.
- استخدام المنصة بطريقة قانونية وتعليمية.
11. تحديث سياسة الخصوصية
تحتفظ أكاديمية جحا التعليمية بحق تحديث سياسة الخصوصية عند الحاجة.
تتم مراجعة هذه السياسة بشكل دوري كل 15 يومًا، أو عند إجراء أي تغييرات على الخدمات أو الأنظمة أو المتطلبات القانونية، لضمان استمرار توافقها مع معايير حماية البيانات والخصوصية.
12. التواصل معنا
لأي استفسارات أو طلبات تتعلق بالخصوصية والبيانات، يمكن التواصل مع إدارة أكاديمية جحا التعليمية من خلال قنوات التواصل الرسمية المعتمدة.